8fb গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

8fb শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য অপরিহার্য তথ্য সংগ্রহ করে। অযথা বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া হয় না। তথ্য তিনটি উৎস থেকে আসে — আপনি যা সরাসরি দেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা রেকর্ড হয় এবং KYC যাচাইকরণে যা জমা দেন।

• নিবন্ধন তথ্য: নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং ঐচ্ছিকভাবে ইমেইল।
• KYC নথি: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি — শুধুমাত্র বড় উইথড্রয়ালের সময়।
• পেমেন্ট তথ্য: মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর ও লেনদেনের রেকর্ড — কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ হয় না।
• গেমিং কার্যক্রম: কোন গেমে কত বেট করলেন, জয় বা হারের রেকর্ড।
• ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ।
• অবস্থান: শুধু দেশ ও সাধারণ অঞ্চল — নির্দিষ্ট GPS অবস্থান নেওয়া হয় না।

8fb আপনার তথ্য ব্যবহার করে শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মকে আরও ভালো ও নিরাপদ করতে। আপনার তথ্য থেকে প্রোফাইল তৈরি করে বিজ্ঞাপন দেওয়া বা তথ্য বিক্রি করা 8fb-এর নীতির বিরুদ্ধে।

8fb আপনার গেমিং কার্যক্রম বিশ্লেষণ করে — কিন্তু এর উদ্দেশ্য আপনাকে বেশি বেট করাতে অনুপ্রাণিত করা নয়। বরং অস্বাভাবিক প্যাটার্ন দেখলে দায়িত্বশীল গেমিং সতর্কতা পাঠানো হয়। এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই।

8fb আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কিছু সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হয়। প্রতিটি ক্ষেত্রে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয়।

• পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket): লেনদেন সম্পন্ন করতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
• গেম প্রদানকারী: গেম সচল রাখতে সেশন টোকেন — ব্যক্তিগত তথ্য নয়।
• সাইবার নিরাপত্তা সেবা: জালিয়াতি শনাক্তকরণের জন্য এনক্রিপ্টেড লেনদেন লগ।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা বৈধ সরকারি নির্দেশনা পেলে।

8fb-এর নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে কাজ করে। শুধু পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত নয় — সার্ভার থেকে শুরু করে আপনার ডিভাইস পর্যন্ত প্রতিটি পয়েন্টে সুরক্ষার ব্যবস্থা আছে।

• সব পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিংয়ে সংরক্ষিত — কেউ সরাসরি পড়তে পারে না।
• লগিনের সময় অস্বাভাবিক অবস্থান বা ডিভাইস শনাক্ত হলে অতিরিক্ত OTP যাচাই চাওয়া হয়।
• সার্ভার ডেটা ভৌগোলিকভাবে আলাদা ব্যাকআপ লোকেশনে সংরক্ষিত।
• কর্মীদের শুধুমাত্র নিজ দায়িত্বের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার আছে।

8fb আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারণ করা আছে। মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

আপনি যদি আপনার তথ্য আগেভাগে মুছে দিতে চান, support@8fb.top-এ অনুরোধ পাঠান। আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায় যে তথ্য রাখতে হবে তা জানিয়ে বাকি তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

8fb বিশ্বাস করে আপনার তথ্যে আপনারই নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে এবং 8fb সেগুলো সম্মান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

কুকি হলো ছোট্ট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 8fb শুধুমাত্র তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে — অন্য কোনো ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় না।

• প্রয়োজনীয় কুকি: লগিন সেশন বজায় রাখতে — এটি বন্ধ করা যায় না, কারণ এ ছাড়া লগিন থাকা সম্ভব নয়।
• পারফরম্যান্স কুকি: পেজ লোড গতি ও ত্রুটি শনাক্তকরণে — ব্যক্তিগত তথ্য থাকে না।
• পছন্দ কুকি: ভাষা ও থিম সেটিং মনে রাখতে — আপনি যেকোনো সময় রিসেট করতে পারবেন।

8fb কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেয় না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহ হলে KYC নথি চাওয়া হয়।

যদি 8fb জানতে পারে যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে, তা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অভিভাবকরা যদি সন্তানের অ্যাকাউন্টের বিষয়ে উদ্বিগ্ন থাকেন, support@8fb.top-এ যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য 8fb-এর ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দলে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

• ইমেইল: support@8fb.top (বিষয়ে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখুন)
• লাইভ চ্যাট: অ্যাপের চ্যাট আইকনে ক্লিক করে সরাসরি কথা বলুন
• অ্যাপ সেটিংস: "গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা" মেনু থেকে সরাসরি অনুরোধ পাঠান

বিস্তারিত আলোচনা

8fb-এর গোপনীয়তা নীতি — কেন এটা আপনার জন্য গুরুত্বপূর্ণ

অনলাইন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে কিছু তথ্য শেয়ার করতে হয় — এটা এড়ানোর উপায় নেই। কিন্তু গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন হলো: সেই তথ্যটা কোথায় যাচ্ছে, কার কাছে পৌঁছাচ্ছে, এবং আপনার সম্মতি ছাড়া কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে। 8fb-এ এই উত্তরগুলো স্পষ্ট রাখাটাই আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল উদ্দেশ্য।

বাংলাদেশে অনেক অনলাইন সেবা আছে যেগুলো গোপনীয়তা নীতি লেখে ঠিকই, কিন্তু সেগুলো পড়া তো দূরের কথা বোঝাটাই কঠিন হয়ে যায়। 8fb চেষ্টা করেছে এই নীতিটা এমনভাবে লিখতে যাতে সাধারণ মানুষ পড়লেই বুঝতে পারেন — আলাদা আইনজীবী না লাগিয়ে।

তথ্য সংগ্রহের বিষয়ে 8fb-এর নীতি হলো "ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তা"। মানে আপনার মোবাইল নম্বর দরকার লগিনের জন্য — সেটা রাখা হয়। কিন্তু আপনার পেশা, শিক্ষাগত যোগ্যতা বা পরিবারের সদস্যদের সংখ্যা জানার কোনো কারণ 8fb-এর নেই, তাই জিজ্ঞেসও করা হয় না। এই নীতিটা শুনতে সহজ, কিন্তু আসলে অনেক প্ল্যাটফর্ম এটা মানে না।

পেমেন্ট তথ্যের বিষয়ে একটু বিশেষভাবে বলা দরকার। 8fb আপনার bKash বা Nagad পিন কখনো সংরক্ষণ করে না — সম্ভবও না। পেমেন্টের সময় আপনি সরাসরি আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপে গিয়ে কনফার্ম করেন। 8fb শুধু দেখতে পায় যে লেনদেন সফল হয়েছে কিনা এবং পরিমাণ কত। এই কারণেই 8fb-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পিন বা OTP চাইবে না — চাইলে সেটা প্রতারণা।

গেমিং ইতিহাস সংরক্ষণ করার উদ্দেশ্য নিয়ে অনেকের মনে প্রশ্ন থাকতে পারে। 8fb এই তথ্য রাখে দুটি কারণে — বিরোধ নিষ্পত্তিতে প্রমাণ হিসেবে এবং দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণে। যদি দেখা যায় কোনো সদস্য অস্বাভাবিক হারে বেট বাড়াচ্ছেন বা একটানা দীর্ঘ সময় খেলছেন, তাহলে 8fb-এর সিস্টেম তাকে বিরতি নেওয়ার পরামর্শ দেয়। এই বিশ্লেষণ কখনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

কুকির বিষয়টা এখন অনেক ওয়েবসাইটে বড় সমস্যা হয়ে উঠেছে। অনেক প্ল্যাটফর্ম কুকির মাধ্যমে আপনার ইন্টারনেট ব্রাউজিং আচরণ ট্র্যাক করে বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে পাঠায়। 8fb এটা করে না। আমাদের কুকি শুধু আপনার লগিন সেশন ও পছন্দের সেটিং মনে রাখে — এর বাইরে কিছু না।

সবশেষে, যদি কোনো কারণে 8fb-এ আপনার বিশ্বাস নষ্ট হয় বা আপনি মনে করেন আপনার তথ্যের অপব্যবহার হয়েছে — 8fb আপনাকে সেটা জানানোর সুযোগ দিচ্ছে। অভিযোগ করুন, প্রমাণ দিন, 8fb তদন্ত করবে এবং সত্য হলে দায়িত্ব নেবে। এটাই একটি বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মের কাছে প্রত্যাশিত আচরণ।